Webを活用した実店舗の新しい集客法の1つとして、MEO対策が活躍しています。
一度は耳にしたことがあるという方の中でも、正確な意味や、具体的に何をすればよいのかまで把握している方は少数派ではないでしょうか？
MEO対策には、コストをかけずに出来ることがたくさんあります。
まずはMEOの本質を理解して、その攻略法をみていきましょう！
目次
MEOとは
MEOとは、Googleマップでの検索結果で自社の店舗が上位に表示されるよう、発信を最適化する方法です。
Googleのアルゴリズムを考慮して検索結果の上位表示を目指すという共通の特徴から、ローカルSEOとも呼ばれます。
※SEOとMEOの違いについて、より詳しく知りたい方はこちらの記事がオススメです。
MEOには、SEOよりも初心者が取り組みやすいというメリットがあります。
なぜなら、SEOでは同じキーワードに関連する世界中のWebサイトがライバルとなりますが、MEOにおける競合は限られた地域かつ、Googleマップに登録された実店舗に限られるからです。
さらに、Googleマップの検索結果は、通常のGoogle検索においても上位に表示されるため、多くのユーザーからのアクセスを集めることができます！
MEOのメリットについて、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事がオススメです。
MEOアルゴリズムの3つの基準
Googleは検索順位を決めるアルゴリズムを公開していません。
しかし、Googleマイビジネスのガイドラインでは、検索順位を上げるために重要とされる3つの基準が解説されています。
MEO対策で重要な基準とは、以下の3つです。
- 関連度
- 距離
- 知名度
関連度
関連度とは、ユーザーが検索したキーワードとGoogleマイビジネスに登録した店舗情報との関連性です。
「ユーザーが知りたい情報にどれだけ適しているか？」という観点になります。
距離
距離とは、ユーザーが検索キーワード内で指定した地域や、現在位置情報と、お店の場所との距離です。
「ユーザーが目的とする地域にどれだけ近いか？」という観点になります。
知名度
地名度とは、「お店がどれだけの人に知られているか？」という観点です。
知名度を測る上で考慮されるのは、お店のWebサイトの表示順位や、口コミ数などインターネット上の情報だけではありません。
有名な建築物などにおいては、一般的な知名度も考慮されています。
上位表示を達成するための3ステップ
MEOを攻略するためには、正確な店舗の情報の入力や高評価のレビュー集めなど、様々な観点からの対策が必要です。
どの対策も、ユーザーの利便性を高めることを念頭において進めていきましょう！
攻略法① 検索キーワードを意識した情報入力
ローカル検索結果では、検索キーワードとGoogleマイビジネスの内容の一致度を判断して、上位3店舗が表示されます。
まずは、実際に来店する可能性が高い顧客が検索するキーワードを分析しましょう！
例えば、
- 『池袋 居酒屋 安い』
- 『渋谷 美容院 早朝』
- 『新宿 歯医者 日曜日』
など、利用者の目的が明確なキーワードがオススメです。
実際にキーワードを決定する際には、
「キーワードが1か月にあたりにどれほど検索されているか？」
「同じキーワードを意識した競合店はどれくらいあるか？」
なども考慮すると、より効果的なキーワードを選ぶことができるでしょう。
攻略法② 高評価のクチコミを増やす
ローカル検索結果に表示されるクチコミは、Googleアカウントさえあれば誰でも簡単に記入することができます。
このレビュー数を増やすことと、高い評価をもらうこともローカル検索結果の順位決定に影響する要素の1つです。
日頃から、来店したお客さまにクチコミや評価をお願いしましょう！
ただし、クチコミの見返りでサービスを提供する行為はGoogleのガイドラインで禁止されているため注意してくださいね。
攻略法③ サイテーションを上げる
サイテーション(citation)とは、直訳すると『引用や言及』の意味です。
マーケティング用語としてのサイテーションは、
「どれだけ知名度があるか？」
「ブログやSNSで、店舗名や情報を紹介されているか？」
という情報を指し、Googleのアルゴリズムが検索順位を決める際はサイテーションが考慮されています。
サイテーションを増やす為には、ポータルサイトやSNSで定期的に情報発信することが効果的です。
情報発信の際には、情報の正確性に気をつけましょう。
Googleマイビジネスの記載とサィテーションの記載が違っていた場合は、サィテーションを獲得しても適正な評価を得る事ができません。
