この記事では、MEO対策の導入を検討中の方に向けて
「MEO対策に取り組めば、どんな効果が期待できるの？」
という疑問を解消します！
MEOとは、飲食店、美容室のみならず整骨院やホテル業といった幅広い分野で活躍しているWeb施策です。
MEOによって期待される効果を理解して、今後の集客に活かしていきましょう！
MEO対策とは？
Googleマイビジネスで公開する情報を適切に保ち、ローカル3パックに継続して表示されることを目指す施策がMEO対策です！
「Googleマイビジネスとローカル3パックなんて聞いたことないよ」
という方でも、Google検索で
- 美容室
- イタリアン
- ○○+地域名
など、特定のキーワードを検索した際に表示されるGoogleマイビジネスのリストを一度は目にしたことがあるのではないでしょうか？
検索結果の上位に表示されるGoogleマイビジネスのリストはローカルパックと呼ばれ、MEO対策において重要なポイントとなります。
さらにローカルパックの派生語として、ローカルパックの上位3つに入った状態を示すキーワードがローカルパック3やローカル3パックです。
MEO対策は無料？
MEO対策で必要なGoogle マイビジネスの登録や表示内容の編集などといった基本的な対策は、実施する方の人件費以外は無料で行うことが可能です！
そのため、MEO対策は外部の業者に依頼した時に初めて追加の費用がかかるということになります。
MEO対策を業者に委託した場合、費用の相場は月３〜５万円前後です。
業者に委託するメリットとしては、
・手間や時間コストの削減
・プロによる高い効果実現
などが挙げられます。
しかし、MEO対策を始めた最初のうちは、MEO対策を自分で行うことがオススメです！
数週間～数か月続けた後、それでも必要性を感じたら外部の委託を検討してみてくださいね。
MEO対策の3つの効果
MEO対策によって期待される効果を3つ紹介します。
視覚的にわかりやすく店舗をアピール
1つ目は視覚的に店舗をアピールする効果です。
MEO対策をすることで、GoogleMAPsの上位に表示されると同時に、Google検索のオーガニック結果としても上位に表示されます。
SEO対策された他のサイトよりも先に表示されるされるため、必然的にアクセスや関心を持たれやすくなるのです！
さらに、ローカルパックでは
- お店の写真
- 営業時間
- 評価
- 口コミ数
- 地図
など、ユーザーをお店選びの際に役立つ情報が表示されます。
そのため、MEO対策を実施してローカルパックの情報を最新の状態に保つことは集客に直結すると言えるでしょう。
店舗のすぐ近くにいるユーザーにアピール
2つ目は、地図情報を活用した集客効果です！
スマホから検索したユーザーが、地図をタップして店舗に足を運ぶ流れはイメージしやすいのではないでしょうか？
スマホ検索が普及した現代では、検索時に店舗名・店舗の写真・地図を上位に表示させることが効果的な集客法のひとつとなりました。
ローカル3パックに選ばれる評価基準として、Googleは
- 関連度
- 距離
- 知名度
の3つを挙げています。
ユーザーが検索する位置によって、ローカル3パックの中身は変化するため、たまたま近くに訪れた新規顧客にも店舗をアピールできるでしょう。
ユーザーからのフィードバック
Googleマイビジネスのオーナー登録を済ませると、お客さまからの口コミや質問、メッセージに返信することが可能となります。
Googleマイビジネスに投稿される口コミは、必ずしもポジティブ内容ではありません。
時には想像以上にネガティブな口コミを投稿されたり、事実とは異なる感情的な口コミをされることもあるでしょう。
しかし、そのような口コミを無視したり、同じように乱暴な返信をしてはいけません。
どのような口コミに対しても誠実に返信をすることで、実際に投稿したユーザーだけではなく、その口コミを読んだ他のユーザーからの信頼に繋がります。
ただし、お店に対して悪意のあるユーザーの口コミがGoogleのポリシーに違反している場合は、削除するよう Googleに依頼することができるため、こちらはぜひ覚えておいてくださいね。
今回はMEO対策によって期待される3つの効果について解説しました。
MEOに関する基本的な対策は無料で実施可能です。
まだ試していない方は、ぜひチャレンジしてみてくださいね！
※自分でできるMEO対策について知りたい方はこちらの記事がオススメです。
