店舗経営を行う方にとって、集客は大きな課題のひとつでしょう。
現在、効果的な集客が期待できるものとしてMEO対策が注目されています。
MEOとは
MEOとは、エリアと業種を含めたキーワードで検索した場合に表示される
例えば、新宿でラーメン屋を探すユーザーが『新宿 ラーメン屋』で検索することで、Googleマップ上に新宿の適した居酒屋情報を手に入れることができるのです。
Googleマップ上に店舗情報を掲載し、ユーザーが必要とする情報を提供することで、来店機会を増やすことが期待できるため、MEO対策は集客の重要な施策となっています。
MEOアルゴリズムとは?
アルゴリズムとは、問題を解決するための手順や仕組みを指す言葉です。
Googleマップ上に情報が掲載されるためには、MEOアルゴリズムを理解しなければなりません。
MEOアルゴリズムとは、マップ上に掲載させるためのGoogleが定めたルールのことで、アルゴリズムを理解し、適切な施策を行うことで店舗の掲載順位を上げることができるのです。
中長期的な上位表示を達成するためには、しっかりとMEOアルゴリズムを理解して対策を行っていく必要があります。
大前提として、Googleは詳細なアルゴリズムを公開していません。
そのため、各MEO対策業者はGoogleが公開する一部の情報や経験をもとにアルゴリズムに沿った対策を行います。
MEO対策においては100%、確実といったことはないため、そのような強い表現を使う業者には注意しましょう。
MEO対策のポイント
Googleが公式ページに公開しているMEO対策において重要なポイントは
- 距離
- 知名度
- 関連性
です。
距離
距離とは、検索するユーザーがキーワードで指定した地域と店舗の場所との距離です。
ユーザーが地域名を指定していない場合、ユーザーの現在位置情報からの距離になります。
Googleマイビジネスでオーナー権限を獲得し、
- ピンの位置情報
- 運転ルート
を正しく登録しましょう。
正確な情報を登録することで、ユーザーが店舗を見つけ、来店しやすくなります。
知名度
知名度とは、そのお店がどれだけの人に知られているかを表す指標です。
ビジネスについてのウェブ上の情報(リンク、記事、店舗一覧など)も知名度に影響します。
SEO
Googleマイビジネスで登録した店舗のHPが、オーガニック検索結果においても上位に表示される場合、知名度の高い店舗であると判断されます。
そのため、SEO対策は知名度の向上に効果的な手法のひとつです。
SEOとは、検索エンジンのオーガニック検索結果において、特定のウェブサイトが上位に表示されるよう、ウェブサイトの構成や内容を最適化することを指します。
MEOとSEOの違いについて、より詳しく知りたい方はこちらの記事がオススメです。
サイテーション
サイテーションとは、ネット上で企業名や店舗名などを言及されることを指します。
SNSやブログでお店の情報が発信されることもサイテーションになります。
TwitterやInstagramでのお店の評価も、Googleのアルゴリズムは考慮しているのです。
関連性
関連性とは、ユーザーが検索したキーワードとお店がどれだけ一致しているかを表す指標です。
関連性を評価する基準は、お店の店舗登録情報にあります。
どのよ,うなキーワードでお店を見つけてもらいたいか、考えながら登録しましょう!
ビジネス情報の内容が充実しているほど、検索語句と一致しやすくなります。
ただし、キーワードを意識するあまり不自然な文章になってはいけません。
Googleは検索するユーザーにとって価値がある情報か、否かという観点を1番重視しています。
明らかにキーワードを盛り込みたいだけの文章は見抜かれてしまうため、注意しましょう。
情報の信頼性
店舗に関する情報の基本項目をすべて記入することは、信頼性の向上に繋がります。
Googleマイビジネスでは、特別な休業日についても登録が可能です。
- 祝休日
- 特別イベント
- その他の例外的な状況
など、常に最新の情報を登録し、お客さまがせっかく来店したにも関わらず休業していたという状況が起こらないようにしましょう。
また、Google マイビジネスには投稿機能があります。
この機能を活用して定期的に投稿すると、Googleから「この店舗は最新情報を投稿している」と判断されてアルゴリズムでも高評価です。
写真の追加
基本項目の中でも、特に写真が大切です。
写真は最低でも2枚以上を投稿してください。
写真があることで、ユーザーは実際に自分が店舗に行くことをイメージしやすくなるのです。
MEOアルゴリズムに正解はありません。
Googleのアルゴリズムは常に進化し続けるため、最新の情報に気を配りつつ、ユーザーのためになる本質的な情報発信を続けましょう。