MEO対策とは、Googleマップの検索(ローカル検索結果)で店舗を上位表示させる対策のことです。
Googleマップの検索結果は、Googleの通常の検索エンジン(オーガニック検索結果)にも反映されます。
ローカル検索結果の上位3位はローカル3パックと呼ばれ、オーガニック検索結果内でSEO対策された他のWebサイトよりも上位に表示されるため、ユーザーの目に留まりやすくなるのです。
店舗の地図や商品の写真と共に、検索エンジンの上位に表示されることは、集客において高い効果を発揮します。
それでは、MEO対策とは具体的にどのようなことを行えばよいのでしょうか?
本記事では、すぐに実践できるMEO対策を紹介します。
これからMEO対策を始める方は必見です!
MEO対策のやり方
MEO対策の中で、特に取り組みやすい2つを紹介します。
MEO対策の基礎となるアルゴリズムを知りたい方は、こちらの記事がオススメです。
店舗情報を充実させる
Googleマイビジネスは無料で利用できます。
記載情報を充実させる 登録後は店舗情報をしっかり入れましょう。
- 所在地、電話番号、HPなどの基本情報は載せられるものすべてを載せる。
- 店内や外観、提供している商品の写真や動画をふんだんに入れる
- 上位表示を狙っているキーワードを店舗紹介文などに入れ込む
検索をしてお店に興味を持ってくれても、情報があまりに少ないと判断のしようがないため、選んでもらえません。
決定する為の材料をユーザーになるべく多く提供することが効果的です。
また、更新頻度をあげて常に新鮮な情報が見られるようにすることも大切です。
SNSのシェアや口コミが集まる工夫をする。
TwitterやInstagramといったSNSで、ビジネスがどれだけシェアされているかも、検索結果に影響を与えます。
MEO対策を始める際は、一緒にお店のSNSアカウントも始めましょう!
一度にすべてを完璧に行う必要はありません。
競合が載せている情報などもチェックしつつ、どんな載せ方が効果的なのか試しながら検証していくと良いでしょう。
Googleマイビジネスでは、来店されたお客様にクリックするだけでクチコミを投稿できるリンクを作成することができます。
上手に活用することで、クチコミ数を増やしましょう!
クチコミに返信をする
クチコミには積極的に返信をしましょう。
クチコミを通してユーザーと交流することで、より密接な関係を築くことができます。
良い評価を付けているクチコミだけでなく、ネガティブなクチコミであっても誠実に対応することが大切です。
ネガティブなクチコミの中には、心当たりのない悪評や理不尽な意見があるかもしれません。
そのようなクチコミに対して、感情的に反論することは避けましょう。
ネガティブなクチコミは注目が集まります。
書いた本人だけでなく、多くの見込み客がお店側とクチコミ投稿者とのやり取りを見ているのです。
ネガティブなクチコミに対して誠実に対応することで、お店の印象を良くすることができます。
クチコミも店舗のアピールの場と捉え、上手に活用しましょう。
クチコミについてのガイドラインはこちらです。
今こそ、MEO対策を行うべき2つの理由
MEO対策が取り組みやすい理由を2つ解説します。
上位表示達成までの期間が短い
SEOでは、対策を実践してから検索エンジンに反映されるまで3か月~半年の期間が必要とされています。
一方でMEO対策では、早ければ1か月ほどで表示順位に変化が表れます。
MEO対策がSEO対策を取り組みやすい理由のひとつは、競合が限られている点です。
SEOでは、自分のWebサイト以外で同じキーワードをターゲットとしたすべてのWebサイトがライバルとなります。
一方でMEO対策では、競合は同じキーワードをターゲットとした、同じ地域に属する店舗型ビジネスのみです。
また、MEOにおけるアルゴリズムでは、『検索するユーザーの位置がどれほど店舗に近いか』も順位に影響します。
そのため、MEO対策を始めた時点で、検索結果において有利になるのです。
費用対効果が高いから
自社でWebを活用した集客に人員が割けない場合、外部の専門業者へ委託することを検討するでしょう。
専門業者に委託することは、今までWeb集客にかけていた情報収集や試行錯誤の時間を短縮できるだけでなく、プロによる高い効果の実現など様々なメリットがあります。
SEOを外部の専門業者に委託した場合、費用の相場は月額15~30万円ほどになります。
一方でMEO対策では、費用の相場は月額3~5万円です。
MEO対策の詳しい相場はこちらの記事をご覧ください。
このようにMEO対策の方が、SEO対策より取り組みやすい価格で外部に委託することが可能です。